صحة حائل تعلن عن جائزة سنوية لأفضل موظف مقدم خدمة لمرضى المستشفيات
إخبارية حائل ( حائل )
أعلنت المديرية العامة للشئون الصحية يوم أمس الثلاثاء عن إطلاق جائزة سنوية لأفضل موظف من مقدمي الخدمة المباشرة للمرضى على مستوى مستشفيات المنطقة على أن يكون ترشيح الأفضلية خاضع بشكل مباشر للمرضى وإدارات المستشفيات.
وقال مانع بن حمود الشفاقه مدير إدارة المستشفيات في الشئون الصحية في منطقة حائل أن توجيهات الدكتور نواف بن عبد العزيز الحارثي مدير عام الشئون الصحية بمنطقة حائل صدرت بتبني تلك الفكرة التي من شانها رفع الكفاءة المهنية للعاملين في المستشفيات ممن لهم احتكاك مباشر بالمرضى وأضاف الشفاقه خلال كلمته في اليوم المفتوح الذي أقامته إدارة المستشفيات بشعار"كيف نخدم المريض" للعاملين في مستشفيات المنطقة أن الفائزين بالجائزة سيتم منحهم بعض المميزات الوظيفية المتاحة.
وأشار مدير إدارة المستشفيات في الشئون الصحية في حائل بان العاملين في المستشفيات من أطباء وفنيين وإداريين يجب عليهم أن يؤمنوا بان مهمتهم لا تنحصر بأداء الواجب الوظيفي بل يتجاوز ذلك لتلامس الجانب الإنساني بضمير الطبيب أو الفني أو الموظف الإداري وأضاف"عندما يلجئ المريض ويرتمي بأحضان المستشفيات فهو بأمس الحاجة لليد الحانية التي تربت على كتفه وتداوي جراحه وتحترم أدميته وخصوصيته وتعامله خير معامله وتستقباله خير استقبال" وأبان إلى أن منسوبي المستشفيات يجب عليهم تقديم أفضل الخدمات الطبية والخدمات الانسانية التي لاتحتاج إلى إمكانيات واكد أن مدير الشئون الصحية في حائل كلفه بتوجيه كافة مشرفي إدارة المستشفيات من اطباء وفنيين لتلمس حاجة المرضى في جميع مستشفيات المنطقة.
و اوضح الدكتور نواف بن عبد العزيز الحارثي مدير عام الشئون الصحية في حائل خلال اليوم المفتوح الذي أقامته إدارة المستشفيات بشعار"كيف نخدم المريض" للعاملين في مستشفيات المنطقة أن الخدمات لا ترتبط بمستشفى واجهزة وكوادر انما ترتبط بها جميعا مشيرا الى أن الرسالة التي يجب أن يعمل عليها منسوبي الشئون الصحية في حائل العمل عليها جميعا واضاف"أن مفهوم مقدم الخدمة لاتختص بجانب واحد وانما عدة جوانب من اهمها رضا المريض عن الخدمة و شعوره بالاهتمام من مقدم الخدمة من موظف الاستقبال الى فني الصيدلية ومابينهما من مراحل "مبينا أن مهمة منسوبي الشئون الصحية التعاون مع الكوادر الطبية في مستشفيات المنطقة في رفع حساسيتهم واهتمامهم بالمريض في الجوانب التنظيمية والشرعيه وهو مايبرهنه محاضرات اليوم المفتوح التي اقامتها لاول مرة في المنطقة إدارة المستشفيات والتي ركزت على هذه الجوانب اضافة لعملية التواصل مع المريض للرفع من مهارة الطبيب لان المريض في النهاية يتعامل مع طاقم طبي لو الطاقم الطبي قدم له العناية فانه سيشعر بالارتياح والرضا حتى وان كان هناك بعض النقص في الامكانيات
وحدد المعوق الحقيقي لادارة الشئون الصحية بنقص القوة العاملة الا انه استطرد " الان نعيش نقلة نوعية في القوة العاملة ستظهر اثارها خلال فترة الثلاثة الاشهر القادمة من خلال استقطاب وزارة الصحة الكفاءات المميزة للمنطقة وقال"الوزارة ستدعم صحة حائل من خلال ايجاد كفاءات لكافة التخصصات الطبية في مستشفيات المنطقة وسنصل في النهاية الى أن نجاحنا سيرتبط بنسبة تحويل المرضى لخارج المنطقة هي مقياس النجاح على أن تكون تلك التحاويل مهمة ومطلوبة لان كثير من الناس يطلب التحويل لهدف التحويل وليس لوجود الخدمة
نحن الان نعمل على تغيير هذه الفكرة".
وكشف الدكتور الحارثي أن هناك تطورات في مشروع مستشفى حائل التخصصي بانتهاء موضوعه والبدء من جديد بالعمل به خلال الفترة القادمة القريبة وقال"مايهمنا الان استئناف المقاول للعمل في المشروع لان مشكلة المستشفى الرئيسية كانت بتحويل المستشفى من 300 الى 500 سرير والان تم ايجاد حلول لهذه المشكلة فمن
من المهم أن أن يبدا المقاول العمل لان هذه النقطة الجوهرية التي نحتاجها اما الجدول الزمني فامره سهل
وسيظل المستشفى التخصصي هو معيار نجاح او فشل عمل الشئون الصحية".
الإهداءات
صحة حائل تعلن عن جائزة سنوية لأفضل موظف مقدم خدمة لمرضى المستشفيات
العرض العادي
المواضيع المتشابهه
